Los datos, de la institución.
Los datos se alojan en Europa, en una base de datos propia, y nadie de fuera entra sin que la dirección lo autorice. Lo que hace cada docente es suyo y de su centro; la programación del centro se queda en el centro.

Sin datos del alumnado
Aunova no almacena datos del alumnado: ni nombres, ni calificaciones, ni diagnósticos. Es una herramienta de coordinación del profesorado, no un expediente académico. El alumnado accede a su espacio de forma anónima, por grupo, sin cuentas individuales.
- Ninguna tabla con datos de menores
- Los planes individualizados se generan sin nombre, para el expediente oficial
- Las hojas de respuestas escaneadas no se suben nunca a la plataforma
Datos en la Unión Europea
Cada centro o cada red dispone de su propia base de datos y de su propio almacenamiento, alojados en Europa. Las copias de seguridad se comprueban restaurándolas, y existe recuperación a cualquier punto de los últimos treinta días.
- Base de datos propia por centro o por red, alojada en la Unión Europea
- Copias comprobadas y recuperación a un punto en el tiempo
- Pruebas automáticas antes de cada actualización

Acceso seguro para el claustro
Cuenta de Microsoft o de Google de la institución, contraseña o código de un solo uso al correo institucional, y verificación en dos pasos con cualquier aplicación de autenticación. Los intentos están limitados y las sesiones se pueden cerrar a distancia.
- Código de un solo uso, con caducidad y límite de intentos
- Verificación en dos pasos disponible para todo el claustro
- Cierre de sesión en el resto de dispositivos

Sin acceso permanente del proveedor
Aunova no ocupa ningún rol en la institución. Ninguna persona ajena a ella dispone de acceso permanente a sus datos: solo la dirección puede habilitar un acceso de soporte puntual, limitado en el tiempo y registrado.
- Acceso de soporte solo a petición de la dirección
- Limitado en el tiempo y registrado
- Los permisos se aplican en el servidor, no en la pantalla
Propiedad y continuidad
Lo que hace cada docente es suyo y de su centro. La programación del centro se queda en el centro. Los datos se entregan a petición de la institución, en formatos abiertos, y el contrato puede incluir el depósito del código fuente para garantizar la continuidad en caso de que Aunova cesara su actividad.
- Entrega de los datos a petición, en formatos abiertos
- El contrato puede incluir el depósito del código fuente
- La institución es responsable del tratamiento; Aunova, encargada
Soporte
La dirección dispone de un botón de soporte en la plataforma, y cualquier miembro del claustro puede escribir a soporte@aunova.es. Una solicitud de ayuda no da acceso a los datos: para que el equipo de Aunova acceda, la dirección debe habilitar el acceso de soporte.
- Durante el desarrollo y con los centros fundadores (2026-27): respuesta en 2 días laborables
- Desde 2027-28: incidencias que impidan la actividad del centro, el mismo día laborable; el resto, en un día laborable
- Plazos orientativos; los plazos vinculantes son los que establece cada contrato
Las capturas muestran Vessant, una institución educativa ficticia de ocho centros creada para la demostración. Sus datos son de ejemplo: no corresponden a ningún centro real y pueden contener simplificaciones pedagógicas.